Kontakt

Hos oss har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit din vara, enligt distansavtalslagen.

Om du vill utnyttja din ångerrätt fyller du i formuläret nedan. När vi mottagit din anmälan skickar vi en bekräftelse via e-post med instruktioner för returhanteringen.

Villkor för ångerrätt

För att ångerrätten ska gälla behöver följande villkor vara uppfyllda:

• Ångeranmälan ska göras inom 14 dagar från att du mottagit varan.
• Varan ska returneras inom 14 dagar från att ångerrätten meddelats.
• Produkten får endast ha hanterats i den omfattning som krävs för att undersöka dess egenskaper och funktion.
• Produkten ska om möjligt returneras i originalförpackning.
• Kunden ansvarar för returfrakten om inget annat anges i våra köpvillkor.

Så går processen till

1. Fyll i formuläret nedan.
2. Du får en bekräftelse via e-post.
3. Vi återkommer med instruktioner för retur.
4. Returnera produkten enligt anvisningarna.
5. Återbetalning sker när returen mottagits och godkänts.

Kontakt

Har du frågor om din retur eller ångerrätt är du välkommen att kontakta oss: